QUIENES SOMOS 

    METROLOGÍA Y CALIBRACIÓN METROCAL LTDA., empresa colombiana constituida el 26 de abril del año 2001, cuya actividad principal es la de SEGUIMIENTO Y CONTROL DE DISPOSITIVOS DE MEDICIÓN A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL con domicilio principal en Bogotá.

    Contamos con experiencia de más de 20 años en Metrología, formando parte activa en la evolución metrológica del país desde su creación como asociado fundador del organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC y haciendo parte de la Asociación Colombiana de Organismos Evaluadores de la Conformidad ASOSEC y de la Red Colombiana de Metrología RCM.

    Tenemos la infraestructura y el personal profesional y técnico calificado, para responder en forma efectiva y confiable, a las necesidades de la Gestión Metrológica de cada uno de nuestros clientes, bajo los lineamientos de un Sistema de Gestión de Calidad de la Norma ISO/IEC 17025, con amplio alcance para diez magnitudes acreditadas por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC.

    Nuestra trayectoria nos ha permitido posicionarnos como uno de los laboratorios de metrología con más trayectoria y confiabilidad en el país.


    MISIÓN 

    "Metrocal, como protagonista del desarrollo propio y actor del progreso, es una empresa colombiana prestadora de servicios, con amplia trayectoria y relaciones estratégicas, dedicada a brindar soluciones a los sistemas de medición de todos los sectores de la economía."

    POLÍTICA DE LA CALIDAD 

    "Metrocal asegura la prestación de los servicios de calibración, en sus instalaciones permanentes o en las instalaciones del cliente, en magnitudes físicas cumpliendo los requisitos del cliente, de la norma ISO / IEC 17025: 2017, de las normas técnicas aplicables a los servicios, De las Autoridades reglamentarias y de las Organizaciones que otorgan

    la redistribución de la redacción de las actividades de Manera lógica, interrelacionada, Orientada al logro de los objetivos con la Implementación de las Naciones Unidas Sistema de Gestión BASADO en Procesos.

    Como un laboratorio comprometido con la calidad de las calibraciones, el servicio de los clientes, Metrocal asegura la trazabilidad hacia el Sistema Internacional de Unidades, la imparcialidad en sus actividades y las decisiones y el mantenimiento de un Sistema de Gestión coherente con el alcance definido, cuyo propósito es la satisfacción del cliente.

    La gestión de la información, la implementación de las políticas y los requisitos para realizar las actividades de calibración. .

    "Cuenta con una estructura organizacional coherente y una alta Dirección comprometida con el cumplimiento de esta Política de Calidad".

    POLÍTICA PARA ASEGURAR LA PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y LOS DERECHOS DE PROPIEDAD

    Se considera como confidencial toda la información del cliente que el equipo de trabajo tiene acceso durante la realización de las actividades.

    En Metrocal manejamos confidencialmente la información y los datos de los clientes del laboratorio. Reconocer que tanto los objetos de calibración como los resultados se obtienen con el servicio del cliente. Protegemos la información y los datos a los tengamos acceso como parte de nuestras actividades, adoptando las medidas técnicas y organizacionales para garantizar la seguridad de la información, evitando su alteración, tratamiento, acceso o acceso no autorizado, uso exclusivo para los fines del Contrato con el cliente  

    Si usted tiene algún fin judicial u otro requerimiento legal o autorizado para las disposiciones contractuales se requiere que METROCAL revele información confidencial del cliente, METROCAL el informe al cliente consulta previa a la agencia legal que profila el orden salvo que este prohibido por la ley.

    La información acerca del cliente. El proveedor de esta información se mantiene en la confidencialidad y su identidad no se comparte con el cliente a menos que se haya acordado con la fuente.

    Para el caso de los servicios de calibración en el sitio, los colaboradores de Metrocal que los ejecutan deben realizar su trabajo de tal forma que no interfiere en las actividades del cliente, ingresado solo a los lugares que han sido permitidos, cumpliendo las directrices suministradas por El cliente, incluyendo la protección de los bienes del cliente y la no divulgación de la información del cliente.

    POLÍTICA MANEJO DE BASES DE DATOS E INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

    Con la expedición de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se desarrolla el principio constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recogida o, que haya sido objeto de tratamiento de datos personales en bancos o bases de datos y, en general en archivos de entidades públicas y/o privadas.

    METROCAL LTDA garantiza la protección de derechos como el Habeas Data, la privacidad, la intimidad, el buen nombre, la imagen, con tal propósito todas las actuaciones se regirán por principios de buena fe, legalidad, autodeterminación informática, libertad y transparencia.

    METROCAL LTDA aplicará los principios específicos de legalidad, libertad, finalidad, transparencia, seguridad y confidencialidad, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales



    Si usted ve incumplimiento de las politicas por parte de la organización, por favor ponerse en contacto al correo; gerencia@metrocalltda.com.

    3112761355
    Carrera 29 No. 39 - 43 Barrio La Soledad
    Bogotá D.C.
    PBX: 2695099 – 2698640
    director.sc@metrocalltda.com

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